Términos de Servicio
Condiciones y disposiciones legales que rigen el uso de nuestros servicios y plataformas digitales
Introducción y Aceptación
Al acceder y utilizar el sitio web smiliroes.com y todos sus servicios relacionados, usted acepta automáticamente los términos y condiciones establecidos en este documento. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (el usuario) y smiliroes.com.
Estos términos de servicio rigen el acceso, navegación y utilización de todas las funcionalidades disponibles en nuestra plataforma digital, incluyendo pero no limitándose a servicios de juegos, proyectos interactivos, contenido educativo y recursos digitales.
Es fundamental que lea cuidadosamente cada disposición de estos términos antes de utilizar nuestros servicios. El uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación de estos términos se considerará como aceptación de las mismas.
Información Corporativa
Razón Social
smiliroes.com
Dirección
Calle Corrientes 2793, Mar del Plata, Argentina
Contacto
+54 9 27 9823-7944
info@smiliroes.com
Horario de Atención
Lunes a Viernes: 9:00-18:00
Definiciones y Términos Clave
Para facilitar la comprensión de este documento legal, a continuación se establecen las definiciones fundamentales que rigen la interpretación de estos términos.
"Servicio" y "Plataforma"
Se refiere a la totalidad del sitio web smiliroes.com, incluyendo todas las páginas, funcionalidades, servicios interactivos, juegos, proyectos y recursos digitales disponibles en la plataforma.
"Usuario" y "Visitante"
Cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue o utilice cualquiera de las funcionalidades de la plataforma smiliroes.com, independientemente de si se ha registrado formalmente o no.
"Contenido" y "Propiedad Intelectual"
Todo el material digital disponible en la plataforma, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, videos, juegos, códigos fuente, diseños, funcionalidades interactivas y cualquier otro recurso digital.
Términos Adicionales
- "Registro": Proceso mediante el cual el usuario proporciona información personal para acceder a funcionalidades específicas de la plataforma.
- "Datos Personales": Toda información identificable que el usuario proporciona voluntariamente durante el uso de la plataforma.
Definiciones Especiales
- "Cookies": Archivos pequeños almacenados en su dispositivo que permiten la personalización y mejora de la experiencia de navegación.
- "Terceros": Entidades externas que proporcionan servicios complementarios o funcionalidades adicionales integradas en nuestra plataforma.
- "Modificaciones": Cambios, actualizaciones o alteraciones realizadas en estos términos de servicio, que se comunicarán oportunamente a todos los usuarios.
Obligaciones y Responsabilidades del Usuario
El uso adecuado y ético de nuestra plataforma requiere el cumplimiento de ciertas obligaciones fundamentales por parte de cada usuario.
Uso Responsable
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera lícita, ética y responsable. Queda estrictamente prohibido el uso de la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas, o que puedan dañar la experiencia de otros usuarios.
Se prohíbe específicamente la distribución de contenido malicious, spam, o cualquier material que viole derechos de terceros o normativas locales e internacionales.
Seguridad de la Cuenta
Los usuarios registrados son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier violación de seguridad.
Recomendamos el uso de contraseñas robustas, la actualización periódica de credenciales, y la activación de medidas de seguridad adicionales cuando estén disponibles.
Respeto hacia la Comunidad
Esperamos que todos los usuarios contribuyan a mantener un ambiente digital positivo y constructivo. El respeto mutuo, la colaboración y el apoyo a otros miembros de la comunidad son valores fundamentales.
Está prohibido el acoso, la discriminación, la intimidación o cualquier comportamiento que genere un ambiente hostil para otros usuarios.
Actividades Prohibidas
- Intentar acceder a áreas no autorizadas de la plataforma
- Distribuir virus, malware o código malicioso
- Realizar ingeniería inversa o descompilación
- Automatizar el acceso mediante bots sin autorización
- Modificar o alterar el funcionamiento normal
- Usar la plataforma para actividades comerciales no autorizadas
Mantenimiento de la Plataforma
Para garantizar el óptimo funcionamiento de todos los servicios, solicitamos que los usuarios:
- Reporten errores o problemas técnicos de manera oportuna
- Colaboren con las actualizaciones y mejoras del sistema
- Respeten los períodos de mantenimiento programado
- Proporcionen feedback constructivo para mejoras
Derechos de Propiedad Intelectual
La protección y respeto de los derechos de propiedad intelectual es fundamental para el ecosistema digital de smiliroes.com.
Contenido Original
Todo el contenido desarrollado, diseñado y publicado en smiliroes.com constituye propiedad intelectual exclusiva de smiliroes.com, incluyendo conceptos, diseños, funcionalidades y elementos creativos únicos.
Código y Software
El código fuente, algoritmos, funcionalidades técnicas y software propietario utilizados en la plataforma están protegidos por derechos de autor y leyes de propiedad intelectual aplicables.
Diseño y Marca
La identidad visual, logotipos, elementos gráficos, esquema de colores y diseño general de la plataforma están protegidos como marcas registradas y diseños industriales.
Licencias y Permisos
Uso Personal Autorizado
Los usuarios tienen permiso para acceder y utilizar el contenido de la plataforma exclusivamente para fines personales y no comerciales, siempre que mantengan intactos todos los avisos de derechos de autor.
Limitaciones de Uso
Queda estrictamente prohibido la reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa o cualquier explotación comercial del contenido sin autorización expresa y por escrito.
Contenido de Terceros
Todo contenido proveniente de terceros, incluyendo recursos externos, librerías de código abierto o materiales licenciados, mantiene sus respectivos derechos y atribuciones originales.
Protección Legal
Medidas de Protección
Empleamos medidas técnicas y legales avanzadas para proteger nuestra propiedad intelectual, incluyendo sistemas de monitoreo, protección contra copia y medidas de seguridad digital.
Acciones Legales
Cualquier violación de estos derechos será perseguida con todo el rigor legal aplicable, incluyendo acciones civiles y penales según la gravedad de la infracción.
Colaboración con Autoridades
Cooperamos activamente con autoridades competentes y entidades de protección de derechos de autor para combatir la piratería y el uso no autorizado de contenido protegido.
Limitación de Responsabilidad
Nuestro compromiso es brindar servicios de alta calidad, sin embargo, es importante establecer los parámetros legales de nuestra responsabilidad.
Disponibilidad del Servicio
Aunque nos esforzamos por mantener la plataforma disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, no garantizamos un acceso ininterrumpido sin interrupciones.
Nos reservamos el derecho de realizar mantenimientos programados, actualizaciones del sistema y mejoras técnicas que puedan afectar temporalmente la disponibilidad del servicio.
En caso de interrupciones no programadas, trabajamos diligentemente para restaurar el servicio normal en el menor tiempo posible.
Contenido y Enlaces Externos
El contenido proporcionado en la plataforma es de carácter informativo y educativo. No asumimos responsabilidad por la exactitud, completitud o utilidad de dicho contenido para propósitos específicos.
No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de terceros enlazados desde nuestra plataforma. El acceso a sitios externos es bajo su propia responsabilidad.
Recomendamos que los usuarios verifiquen independientemente la información y consulten múltiples fuentes antes de tomar decisiones basadas en el contenido de la plataforma.
Exclusiones Específicas de Responsabilidad
Errores Técnicos
No somos responsables por errores técnicos, bugs o malfuncionamientos que puedan ocurrir durante el uso de la plataforma.
Seguridad del Usuario
Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, no podemos garantizar la inviolabilidad absoluta contra ataques externos.
Pérdida Económica
No asumimos responsabilidad por pérdidas económicas, de oportunidades de negocio o daños indirectos derivados del uso de la plataforma.
Conducta de Terceros
No somos responsables por las acciones, contenidos o conductas de otros usuarios o visitantes de la plataforma.
Infraestructura Externa
No somos responsables por interrupciones causadas por problemas en infraestructura de terceros o servicios externos.
Actualizaciones
Las funcionalidades y características pueden cambiar sin previo aviso como parte de nuestro proceso de mejora continua.
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Contenido no disponible temporalmente. Por favor, contacte al soporte técnico para más información.
Contenido no disponible temporalmente. Por favor, contacte al soporte técnico para más información.
Modificaciones y Actualizaciones
Como parte de nuestro compromiso con la mejora continua, nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones.
Proceso de Modificación
Notificación de Cambios
Cualquier modificación sustancial a estos términos será comunicada a todos los usuarios registrados mediante:
- Notificación por correo electrónico
- Anuncio destacado en la plataforma
- Actualización en esta página de términos
Período de Transición
Se proporcionará un período razonable (mínimo 30 días) para que los usuarios revisen y comprendan los cambios antes de que entren en vigencia.
Disclaimers de los Medios de comunicación externa
<- Adición de nuevas funcionalidades o servicios
- Clarificación de términos existentes para mayor precisión
- Adaptación a cambios legislativos o regulatorios
- Actualización de políticas de privacidad y seguridad
Información de Contacto
Para consultas, sugerencias o aclaraciones sobre estos términos de servicio, nuestro equipo está disponible para asistirle.
Soporte Técnico
Dirección
Calle Corrientes 2793, Mar del Plata, Argentina
Teléfono
+54 9 27 9823-7944
Correo Electrónico
info@smiliroes.com
Horario de Atención
Lunes a Viernes: 9:00-18:00
Tiempo de Respuesta
Consultas Generales: Respuesta en 24-48 horas laborales
Asuntos Urgentes: Respuesta en 4-6 horas durante horario laboral
Soporte Técnico: Respuesta en 12-24 horas
Consultas Legales: Respuesta en 3-5 días hábiles
Enlaces de Navegación
Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestros servicios, usted confirma haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestra plataforma.